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• Zonas rurales: hasta 6 días hábiles
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Seguimiento del envío
Cuando tu paquete salga de nuestra bodega, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo fácilmente.

Costo del envío
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Productos en Promoción

Los productos en promoción NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN
Garantía aplicable:

• Calzado y marroquinería en cuero: 3 meses

• Artículos sintéticos o textiles: 1 mes

Garantía General

A partir de la fecha de compra:

• Calzado y marroquinería en cuero: 90 días calendario

• Sintéticos o textiles: 30 días calendario

Si notas un defecto de calidad, contáctanos por WhatsApp +57 317 858 0797 o usando el botón de WhatsApp en nuestra web. Solo envíanos fotos del producto y te guiaremos con los pasos a seguir.

Condiciones de la Garantía

No cubre daños por mal uso, desgaste normal, falta de elementos originales o variaciones naturales del material (pliegues, textura, tonalidad).
Para prolongar la vida de tu pieza, sigue siempre las recomendaciones de cuidado incluidas en la etiqueta.